信访局主要是做什么工作

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一色星0j
2023-02-21 · 超过97用户采纳过TA的回答
知道小有建树答主
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信访局是指政府机构中负责受理来自社会各界的信访(包括来信、来访、来电等)并处理相关问题的部门。
信访局的主要工作包括:
1. 受理信访:受理来自社会各界的来信、来访、来电等信访,认真记录信访内容并进行分类处理。
2. 调查核实:对信访内容进行初步调查核实,了解情况并掌握事实,为解决问题提供依据。
3. 协调解决:对于涉及多个部门或多方利益的信访问题,协调相关部门和单位共同处理,推动问题解决。
4. 维护稳定:及时回复信访者,解答疑惑,化解矛盾,维护社会稳定。
5. 分析研判:对信访问题进行分析研判,发现问题的根源和症结,提出对策建议,为政府决策提供参考。
总之,信访局的主要职责是保障公民的合法权益,解决社会矛盾,维护社会和谐稳定。
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