如何与小孩沟通
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今年8月的一天中午,坐地铁,到了小寨站,熙熙攘攘,人比较多,刚出闸机,迎面来一位背着双肩包小男孩挡住我的去路问:“我奶奶在哪里?”当时我莫名其妙,小孩也就5、6岁的样子,周围也没有同行的人,我意识到可能是与他奶奶走散了。怎么办?虽然我还有急事,但眼前这个事不能不管,小寨站人特别多。我就问小男孩,你知道奶奶电话吗?小男孩摇摇头,那你知道爸爸妈妈电话吗?小男孩依旧摇摇头。我问他从哪儿来到哪里去?小孩只说和奶奶一起去游泳,其他都说不清楚。没办法,我就和小孩站在原地,准备等他奶奶来,等了半天,也没有见到人。我急着上班,就领着小男孩来到服务台处,准备交给地铁工作人员,两位地铁工作人员问明情况后,就联系站里广播找人。我心想,小男孩已经交给地铁工作人员了,我还要上班,时间来不及了,准备离开,但地铁人员说让我再等等。不知为什么,我当时多少有些难受,是不是人家怀疑我什么?也许是误解吧,好在地铁站到处都是摄像头。算了那就等等吧。期间,小男孩也一直跟我站在一起,不离开我,我就安慰他。大约10多分钟后,地铁人员说,有消息了,小男孩奶奶正往这里赶。过了几分钟,一位也背着包、拿着游泳圈的老太太来了,旁边还有一位地铁工作人员陪着,老太太显然很生气,直接走向小男孩,上前就是一巴掌,骂骂咧咧,好像是怨小男孩乱跑。我和地铁工作人员也看愣了,迷惑不解。但还是上前问小男孩,这是你奶奶,小男孩点点头。这位凶凶地老太太拉着小男孩急匆匆走了,连我们理都没理。我和地铁的几位工作人员相互看了看,尴尬地笑笑。随即我问地铁人员,我可以走了吗?他们也不好意思的说,可以!虽然没得到一句感谢的话,虽然还被人误解,虽然我上班迟到了,但我心里还是欣慰的!
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