Question

移动终端时代如何做好网络营销？

Answer 1

 陪伴在一个人身边久的是什么？对于很多人来说，不是自己的另一半，不是同事，不是钱包，不是房子，而是手机。我们常常会发现当一个年轻人在清晨醒来时，你很有可能会发现他们的枕头下放着手机——他们在睡觉前做的后一件事情是使用手机，在起床时做的件事情也是拿起手机。沙河电脑培训认为这被称之移动信仰(MobilePersuasion)。

  用户越来越渴望利用移劢终端获取多种服务，享受移动生活。作为运营商，新战略也演进成为“运营商价值=客户的网络接入数量*终端数量*软件商店应用或内容数量”（KDDI）。中国移动也提出“智能管道+开放平台+特色业务+友好界面”的发展路径。作为“云、管、端”中的重要一环，终端对各类业务的耦合作用不断凸显，成为企业运营的重要承载。如何从终端切入做好流量经营，是迫切需要解决的课题。

一、选择能承载应用的终端

  江湖有传言，诺基亚和苹果其大之不同在于：诺基亚用渠道卖终端，苹果把终端当渠道卖。一个APPStro，拉开了一个新的商业模式。终端和应用总是不能分开的。

TD智能机销量占比与用户户均流量呈现较明显的正相关性。我们从某省公司调研数据看，智能终端的户均流量约是非智能终端户均流量的6倍。智能机是承载应用的基础。为了更好协商四网发展，那当然还要扩大具备WLAN功能终端规模。第二个重要的终端是MIFI，可以将TD信号转换成WIFI，也是可以大力提升流量的终端，值得大力推广。我们或者还可以拓展引入产品的思路，比如推动互联网企业推出TD智能手机，这也将支撑流量经营。有了能够承载应用的终端，还要注意加强终端触点的流量运营工作。一个是购机时刻，一个是换机时刻。

二、创造客户需求的业务运营

  根据调查，手机上网的每MB收益是高于网络成本的，具有明显效益优势；而客户手机上网以多以IM、浏览等中小流量应用为主，在网络上也有优势。因此，在业务设计上，要以能促进手机上网为目标。

  从目前产生流量的业务看，绝大多数属于第三方业务，自有业务的需求是少量。对这两项业务要采用不同的方式：

  对于自有业务，主要做到把握重点业务，创造客户需求。具体就是到：“创造需求”---在移动互联网客户需求很难被准确描述的年代，用自有业务去创造需求；“突出重点”---大力推广户均流量高、单位流量价值高的业务，提升业务渗透率与使用量。“差异”----根据不同业务收益与资源占用情况，梳理业务矩阵，实行差异化的业务策略。