Question

信息系统按照企业管理活动的层次进行分类是对的吗

Answer 1

是的，将信息系统按照企业管理活动的层次进行分类是比较通用和实用的分类方式。根据这种分类方式，可以将信息系统分为以下五个层次：

1. 战略管理信息系统：主要服务于企业的整体规划和决策制定，涉及到企业的长期发展战略和重大决策。如企业资源规划（ERP）系统等。

2. 知识管理信息系统：主要服务于企业的知识管理和创新活动，是企业知识管理的核心工具，重点解决知识管理、知识分享等问题。如知识管理系统、协同工作平台等。

3. 业务流程管理信息系统：主要服务于企业的业务流程设计、实施和优化，涉及到企业各个部门之间的协调和沟通。如业务流程管理（BPM）系统等。

4. 业务支持信息系统：主要服务于企业的各项业务和业务流程，涉及到企业的具体业务运营和管理。如客户关系管理（CRM）系统、供应链管理（SCM）系统、人力资源管理（HRM）系统等。

5. 办公自动化信息系统：主要服务于企业的日常办公活动，包括文档处理、邮箱管理、日历协调、会议安排等。如电子邮件系统、文档管理系统、办公自动化套件等。

通过按照企业管理活动的层次进行分类，可以更好地了解信息系统的功能和作用，有助于企业选择适合自己的信息系统，并进行更加有效的信息管理和应用。