电脑为什么经常死机呢?

 我来答
娱圈彩虹
2023-05-28 · TA获得超过3520个赞
知道大有可为答主
回答量:3103
采纳率:34%
帮助的人:196万
展开全部
  造成电脑死机的原因分为硬件和系统(软件)两种。具体解决方法

见下


  一、造成电脑出现死机现象的硬件配件方面的原因及解决办法:
  1、内存条接触不良或兼容性不太好,拔下内存条用橡皮擦擦金手指再装回去试试,还不行,交换一下内存插槽位置插回去;
  2、板卡接触不良或硬件连接松动会导致设备运行不稳定。需先关机,然后打开机箱,把所有硬件重新插一遍。以便排除硬件连接不牢固,存在硬件虚接的情况;
  3、硬件兼容性较差。这种情况常见于非品牌的组装兼容机上。这种情况,没啥更好的解决办法。在查明确是哪个硬件配件有毛病后,使用全新(完好)的硬件配件,替换掉有问题的硬盘配件;
  4、电脑散热不良,导致CPU或显卡芯片温度过高,引起电脑死机。这种情况,需先关机。然后,打开电脑主机箱,进行机箱内部清灰除尘。清扫散热风扇上的灰尘,然后给散热风扇的转轴加注适量的润滑油(如:缝纫机润滑油)。同时给CPU和显卡芯片重新加涂导致硅脂。依然不行的话,在确定是散热不良导致电脑运行时频繁出现死机(蓝屏)等情况,则需更换新的更好的全套散热器(带散热风扇);
  5、因硬盘出现坏道(扇区),引发电脑时常出现死机现象。这种情况,可以使用DiskGenius(第三方出品的电脑硬盘分区及硬盘修复软件)→检测硬盘是否存在坏道。如检查报告里存在硬盘坏道,则选择尝试修复硬盘坏道.(★重要提示★:修复硬盘坏磁道,会破坏坏磁道扇区(簇)及其临近扇区(簇)上存储的数据。请用户务必在进行修复硬盘坏道操作前,先进行硬盘数据备份操作,以免因用户进行修复硬盘坏道的操作,造成硬盘存储的数据丢失!!!);
  6、如果做了上述1-5步,依然硬件原因造成的电脑死机现象。若用户自己有主板诊断卡。可在电脑关机状态下,打开电脑机箱,把主板诊断卡插在主板空闲的PCI插槽上。然后,电脑开机运行测试。根据显示的主板诊断卡代码,大致确定电脑硬件存在问题的范围,进行硬件排查,逐步缩小硬件排查范围;
  7、若遇到凭电脑用户自己的能力无法解决的硬件故障。建议找硬件配件的售后服务部门或者找电脑专业维修点(店),去进行硬件配件的修复或更换完好的电脑硬件配件。
  .
  二、造成电脑出现死机现象的操作系统(驱动、软件)方面的原因及解决办法:
  1、电脑里存在病毒木马和恶意(流氓)软件作怪,导致不能稳定运行或系统损坏。这种情况,需使用杀毒软件,选择硬盘全部分区,扫描查杀病毒;
  2、电脑里已安装的设备驱动与系统不兼容,导致电脑出现死机现象。这种情况,需卸载已安装的设备驱动.电脑重启,在正常系统(安全模式)下,恢复安装之前稳定版本的设备驱动。或者下载安装带有数字签名【WHQL(微软Windows操作系统硬件设备质量实验室)认证】的能与当前使用的操作系统兼容的新版本的设备驱动;
  3、操作系统里已安装软件存在BUG,不能与当前使用的操作系统兼容,导致出现死机现象。这种情况,则需卸载已安装的有问题的软件。(备注说明:如果同时安装了2款(2款以上)杀软或功能相近的安全防护类软件,则需只留一款,把其他的已安装的杀软(安全防护类软件)卸载掉。然后,重启电脑,再进系统;
  4、通过查看系统日志,确定造成系统运行时出现死机现象的原因,进行操作系统维护(修复)。操作方法:同时按下键盘上的Win+R键,或点击屏幕左下角"开始"→运行→输入→EventVwr.msc(也可打开→控制面板→管理工具→事件查看器)→分别点击左侧"自定义视图”→“管理事件"项和"Windows日志"→“应用程序”项,查看相关项下的各项系统报错警告项(系统事件)日志。分别双击打开黄色的警告项和红色的错误项,在弹出的系统事件记录窗口里,切换查看常规和详细项下的系统报错信息。根据具体的报错信息,进行相应的系统修复。若涉及第三方软件错误,就卸载该软件。属于系统自身错误,则需进行手动修复操作或进行系统还原。然后,注销系统或重启电脑,再进系统。看看是否已恢复系统正常。若依然出现死机现象,则需使用系统完好时创建的系统备份,进行系统恢复,把恢复系统到创建系统备份时完好的系统状态;
  5、如果做了上面第1~4步,还不能解决电脑出现死机问题。建议用户使用原版系统安装启动盘(或原版系统安装镜像文件)进行系统修复(覆盖)安装或彻底重装操作系统。然后,安装(更新)带有数字签名【WHQL(微软Windows操作系统硬件设备质量实验室)认证】的能与当前使用的操作系统兼容的新版本的设备驱动。
华硕服务
2023-06-05 · 百度认证:华硕电脑(上海)官方账号
华硕服务
关注【ASUS华硕服务】官方公众号,即刻获得更多帮助
向TA提问
展开全部
最近有加装硬件外接其他设备的话取下,可能是硬件兼容性不佳。运行特定软件死机的话,可能是软件兼容性不佳,可以更换软件版本、重装该软件、兼容模式运行该软件尝试下。可能是系统异常,可以系统还原或重装下系统。也可能是过热导致死机,可以清灰更换硅脂改善散热。
  • 官方服务
    • 官方网站
已赞过 已踩过<
你对这个回答的评价是?
评论 收起
推荐律师服务: 若未解决您的问题,请您详细描述您的问题,通过百度律临进行免费专业咨询

为你推荐:

下载百度知道APP,抢鲜体验
使用百度知道APP,立即抢鲜体验。你的手机镜头里或许有别人想知道的答案。
扫描二维码下载
×

类别

我们会通过消息、邮箱等方式尽快将举报结果通知您。

说明

0/200

提交
取消

辅 助

模 式