Question

为什么一开YY，电脑就死机

电脑一开机，我打开歪歪语音，就会卡死，运行了MSConfig，也找不到YY，请高手进来指导一下~~谢谢~~
我刚装的系统，杀毒软件也是正版的。

Answer 1

确定一下是否你的电脑配置问题(是否可以运行大型游戏或上视频网站),如没有问题你可以按以下方法试一下：
首先关闭电脑上所有的YY，然后下载YY故障修复助手，下载后，解压并双击打开。
打开后，点击软件窗口上的“删除yycomstore/duowan”按钮即可。如下图：

最后，删除duowan文件夹内所有的文件。
注意：清除YY缓存会清空电脑上所有的登录的账号、密码、自定义表情等文件，请您在操作前确保记得所有的账号及密码，请您谨慎操作。

YY故障修复助手下载：http://kf.yy.com/yyclean.zip

Answer 2

电脑死机的原因：
硬件方面：
1.板卡接触不良或品质问题致设备运行不稳定
2.电脑散热不良致使CPU或显卡芯片温度过高而死机，其中有硬件设计缺陷，比如某些被召回的显卡或计算机部件

软件方面：
1用户遭到远程木马控制，电脑一切都在黑客的掌握之中。
2.病毒或恶意插件入侵，导致系统被破坏。用360等杀毒软件来查杀。
3.电脑安装的驱动不兼容，电脑运行一段时间就出现死机情况。
4.软件本身兼容性问题，软件不兼容严重冲突与系统冲突，出现电脑死机情况。

Answer 3

排除软件不兼容或是中毒等原因。
经常死机的话，你应该考虑一下硬件方面的原因，比如内存，电源，风扇等是否发生故障了。
当然有2根内存的话，不兼容也会导致死机现象。

首先考虑重转系统，如果还是开机就死机的话----
个人认为电源可能有点老化了，电压不稳所致。

Answer 4

YY属于小型通讯录软件，很少会出现单独导致电脑死机的情况。如电脑做其他用途时完全正常且流畅，考虑是否YY本身已损坏的情况，可以用卸载软件卸载YY，并清理剩余垃圾及注册表，而后重新安装再测试一下。
考虑到YY可能被你用于语音通话，如上述方法无效，可考虑卸载声卡驱动，再安装官方声卡驱动再试一次，应该可以解决问题。

Answer 5

是我找的哦
排除软件不兼容或是中毒等原因。
经常死机的话，你应该考虑一下硬件方面的原因，比如内存，电源，风扇等是否发生故障了。
当然有2根内存的话，不兼容也会导致死机现象。
首先考虑重转系统，如果还是开机就死机的话----
声卡驱动，或者显卡的驱动，不兼容，去官网下载过来试试。还有一种可能就是内存问题。你拔下来。一个一个试
个人认为电源可能有点老化了，电压不稳所致。