win10无法正常启动是怎么回事？
如果您的 Windows 计算机在开机时出现 "正在配置 Windows 更新，不要关闭电脑" 的提示，可能是因为您最近安装了 Windows 更新，但安装过程未能成功完成，导致计算机无法正常启动。
以下是一些可能的解决方法：
1.等待更新完成：通常情况下，Windows 更新会在安装完毕后自动重启计算机，然后继续进行更新。如果您看到的是 "正在配置 Windows 更新" 的提示，说明计算机正在完成更新的最后几个步骤。此时，请耐心等待更新完成，不要关闭计算机或强制重启。
2.尝试安全模式启动：如果等待更新完成后，计算机仍无法正常启动，您可以尝试在安全模式下启动计算机。安全模式是一种仅加载必要驱动程序和服务的模式，可以帮助您排除与更新相关的问题。可以按照以下步骤进入安全模式：
a. 在计算机开机时按下 F8 或 Shift+F8，直到看到 "高级启动选项" 屏幕。
b. 选择 "安全模式" 选项并按下 Enter 键。
c. 计算机会进入安全模式，您可以尝试修复或卸载更新。
3.使用 Windows 恢复环境：如果您无法进入安全模式，可以尝试使用 Windows 恢复环境。Windows 恢复环境是一种特殊的启动模式，可用于修复 Windows 启动问题。可以按照以下步骤进入 Windows 恢复环境：
a. 在计算机开机时按下 F8 或 Shift+F8，直到看到 "高级启动选项" 屏幕。
b. 选择 "修复您的计算机" 选项并按下 Enter 键。
c. 选择 "疑难解答" 选项，然后选择 "高级选项"。
d. 选择 "启动修复" 选项，然后按照屏幕提示进行操作。
4.卸载更新：如果更新是导致计算机无法正常启动的原因，您可以尝试卸载该更新。可以按照以下步骤卸载更新：
a. 进入 Windows 恢复环境（按下 F8 或 Shift+F8，然后选择 "修复您的计算机" 选项）。
b. 选择 "疑难解答" 选项，然后选择 "高级选项"。
c. 选择 "卸载更新" 选项，然后选择要卸载的更新。
5.重置计算机：如果以上方法都无法解决问题，您可以尝试重置计算机。重置计算机会将计算机恢复到出厂设置，但会保留您
硬件问题：这包括硬盘故障，SATA线和供电线没有正确连接，或者硬盘的某个分区或引导分区损坏，甚至可能是BIOS里面的启动顺序不正确。
软件问题：这包括Windows系统文件损坏，病毒感染或软件冲突等。
在遇到这种情况时，可以采取以下步骤尝试解决：
检查硬件：打开电脑机箱，检查各硬件设备是否安装正确，如硬盘、显卡、内存条等，也可以使用Windows系统自带的硬件诊断工具进行检查。
重置引导记录：如果引导记录损坏，可以使用Windows安装盘进行引导修复。
系统还原：如果操作系统文件出现问题，可以使用系统还原功能来恢复系统。
重装操作系统：如果以上所有方法都无法解决问题，最后的解决方案是重装操作系统。这会重置系统文件和设置，解决系统文件严重受损问题，但同时也会清空硬盘中的所有数据，所以在操作前务必备份所有重要数据。
以上信息仅供参考，如不能解决问题，可以尝试寻求专业的技术支持。
