Question

三星笔记本电脑能连上无线网络但是连不上有线网络 这是怎么回事

要不要拿去售后中心修啊

Answer 1

您好：

 根据您的描述：
1、打开【控制面板】--【管理工具】--【计算机管理】--【设备管理器】查看无线网卡是否禁用或驱动是否安装
2、登陆三星官方网站www.samsung.com根据您的型号 下载无线网卡驱动安装。
3、安装完成后查看笔记本右下角任务栏网络图标是否连接。

如果不能解决，请联系三星服务中心检测维修
三星服务中心地址：http://www.samsung.com/cn/support/location/supportServiceLocation.do?page=SERVICE.LOCATION

欢迎访问三星关怀：

http://support.samsung.com.cn/app-cares

Answer 2

1不妨更新一下网卡驱动（以太网的网卡驱动），可以用驱动精灵或者360驱动大师都可以试一下
2如果是有线网络被禁用可以进入控制面板里启用有线网络即可——方法：控制面板——网络和internet——网络和共享中心——更改适配器设置——启用以太网络
亲，希望能被你采纳、、、

追问

更改适配器设置中哪里有启用以太网络这个设置啊

追答

把以太网‘用右键单击一下，然后点击启用这个选项即可

Answer 3

先看看插上有线的时候那个接口有灯亮不 亮的话 直接重装系统OK 不用到售后检查下

追问

我那个本来就没灯的

Answer 4

你是什么有线网？是宽带连接还是以太网？或者你把左下角的图标截一下图，再ping一下

Answer 5

本地连接禁用了吗？ 还是你设置了固定IP 设置了的话 改为动态获取IP