Question

i9268手机出现内存不足，昨天去公主坟三星售后，售后让做升级

升级后无法连接电脑，现在无法下载手机360，什么软件都无法下载

Answer 1

您好：
根据您描述的情况，有可能是手机系统软件出现问题，建议您携带手机三包凭证，将手机送至就近的三星服务中心进行检测，具体服务中心地址请您访问：http://www.samsung.com/cn/support/location/supportServiceLocation.do?page=SERVICE.LOCATION&cid=cn_ppc_support_service_repairnet_120522
希望可以帮助到您，祝您生活愉快！
欢迎您访问三星数字服务平台：http://support.samsung.com.cn/ask

Answer 2

根据您的描述,如果您需要下载第三方软件,您可以尝试如下操作：1.您的产品属于安卓操作系统，下载游戏、软件的方法有很多，您可以直接使用浏览器下载APK格式的软件安装2.安装时需要如下设置：设置-安全-未知来源（勾选）3.您也可以使用下载平台安装软件，比如SAMSUNG-APPS、豌豆荚、百度助手

Answer 3

那你回复出厂设置试试