Question

魅族MX3 系统升级死机怎么办！！

魅族MX3 系统升级自动重启后，就一直在蓝色光圈转啊转啊转的，尝试过重启和强制关机，再开机的时候依然是那个画面，就是进不去系统，请问到底是怎么了？！魅族的客服电话一直打不通！手机完全用不了了好烦啊！着急和朋友联系呢！

Answer 1

魅族MX3系统升级死机的解决办法：

方法一

1. 同时长按电源键和音量上键，震动后松手；

2. 稍等片刻，手机会进入REC模式，然后勾选清除所有数据，点击右下角的开始即可。

方法二

携带手机、发票和保修卡，到当地的魅族授权服务体验中心，请工作人员检测维修。

Answer 2

    您好这是因为用户在升级时，出现升级失败导致的，

不用太过担心，只需要以下步骤即可解决：

• 出现开机画面的时候，强制按住开机键和音量+，就可以重新进入升级界面。

• 此时勾选【清除数据选项】勾选刷机

• 接着系统就会重新升级，重新升级结束就可以了