Question

联想k860i升4.2后上网怎么慢了许多

Answer 1

尊敬的用户您好，感谢您选择联想产品。
十分抱歉给您的使用带来了不便。

从您的描述来看确实可能有异常现象，如果您说的是数据连接上网慢，建议您参考下述的方法解决：
K860i支持GSM900/1800/1900WCDMA2100+WCDMA900网络制式，如果您使用的是移动、联通2G卡，2G卡本身上下行速率就较低，另外可能收到网络环境影响，建议您可以使用联通3G卡观察对比。您也可以更换网络环境，避免在网络忙时使用进行观察；
如果您使用的是联通3G卡，请您按以下方案进行建议排查：
1、您使用环境是否联通3G网络覆盖，具体可以咨询运营商；
2、如有条件，建议您更换sim卡对比，或与周边同运营商用户进行对比观察，确实比较异常可以联系运营商客服进行咨询处理；
3、是否在网络忙时使用，建议您更换网络环境以及在闲时进行访问对比，避免网络堵塞；
4、如较升级系统之前网速有明显差异，建议您备份机身资料进行恢复出厂设置。

如上述建议依旧存在疑惑，或影响到您的正常使用，建议您可以抽空到当地维修站具体检测处理。

如果您说的是无线网络上网速度慢，建议您参考下述的方法解决：
1、建议您更换其他无线网络对比，或参考无线路由器说明书，进入无线路由器设置中确认是否设置是否有相关网速限制设置；（您手机的ip地址，可到手机的系统设置--关于手机--状态信息下查看）
2、建议尝试重启无线路由或接近无线发射源对比观察；
3、若上述操作无法改善，不排除设备端相关第三方软件冲突、异常导致，可尝试备份下机身的重要资料，操作恢复出厂设置看看能否改善。
如果通过上述操作仍无法改善您的问题，建议您及时送修当地联想站点进行检测处理。

维修站地址您可登陆官网查询：
http://www.lenovocare.com.cn/ServiceStation.aspx

希望以上的信息能给您带来一些帮助，感谢您对联想的支持，祝您生活愉快！

Answer 2

您好，根据您所描述的问题，建议您把手机送至服务站检测，由服务站工程师帮您解决问题，您可以通过以下链接查询联想手机服务网点
http://appserver.lenovo.com.cn/LenovoMap/LenovoMap_Service.aspx 感谢您对联想的支持，祝您生活愉快。

Answer 3

上网快慢跟网络有比较大的关系