Question

三星i9308 开机有声音 但是屏幕没显示 怎么办

是这样的 手机是1月买的 刚买的时候可能有小摔过几次 出现的问题是屏幕是那种横条闪烁 有时候按电源键没反应 。
刚刚看电影 看完也没摔也没咋 用着用着就白屏了 再一按电源键没反应 之后再怎么弄都是开机有声音但是屏幕没显示 这到底是啥情况 还请大神指导
我还想知道那个 这个能保修不 要是不保修 修修大概多少钱 万分感激

Answer 1

三星i9308 开机有声音 但是屏幕没显示因素有很多，电池、手机软件、硬件都会引起此种不开机故障。建议尝试以下操作：
1、更换一块相同型号的手机电池进行测试。
2、将SIM卡和SD卡同时取出，然后按开机键10秒以上，测试能否开机。
3、将电池取出，使用万能充对电池充电30分钟左右后，放入手机，测试能否正常开机
4、若问题依然存在，也可能与自行下载安装的第三方软件有关。
5、请在重新开机时当看到“SAMSUNG”Logo图标时，长住按返回键直到屏幕左下角出现“安全模式”字样时再松手，进入设置里卸载一些自行下载的应用程序后（设置-应用程序-管理应用程序-打开需要删除的程序-卸载），关机重新开机尝试。

Answer 2

您好：

通过您的描述，此种情况，为了更针对性的了解并解决您手机出现的问题，建议您将手机送至就近的三星服务中心进行检测，服务中心会根据检测结果确定手机的具体问题以及配件和维修的费用。
相关服务政策及人工费您可访问以下链接进行参考：
http://www.samsung.com/cn/support/warranty/warrantyInformation.do?page=POLICY.WARRANTY
服务中心地址及联系方式请您访问：http://www.samsung.com/cn/support/location/supportServiceLocation.do?page=SERVICE.LOCATION&cid=cn_ppc_support_service_repairnet_120522

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