Question

i9300不能充电了

前段时间还用的好好地 突然有一天 没办法充电了 我换了别人的充电器 也是一样不能充电，连电脑USB也没有反应，现在只能买个座充先用一下，刚开始的时候轻轻地插进去右上角还会时不时的显示红色灯，显示正在充电，过几分钟后就没反应了，现在是完全不能充电了，能不能告诉我是那坏了。

Answer 1

您好：

根据您的描述，建议您尝试以下操作：
1.关机充电测试，使用原厂充电器
2.检查手机充电接口是否有异物，如进液，有杂物而导致手机充电接口与充电器接触不良引起的充电慢，如果此情况建议尽快送修
3.备份手机数据（电话簿、短信、图片等），将手机恢复出厂设置（设置-重置-恢复出厂设置。
若问题依旧，建议您将手机及充电器送至当地的三星服务中心进行详细的检测，具体当地服务中心地址请点访问：http://www.samsung.com/cn/support/location/supportServiceLocation.do?page=SERVICE.LOCATION&cid=cn_ppc_support_service_repairnet_120522

欢迎您访问三星数字服务平台：http://support.samsung.com.cn/ask