Question

卸载360安全卫士和杀毒,开机提示windows 找不到文件 C:\DOCUME~1\ADMINI~1\LOCALS~\Temp\REMOVE~1.BAT~

windows 找不到文件 C:\DOCUME~1\ADMINI~1\LOCALS~\Temp\REMOVE~2.BAT~点了两次确认，几秒后就会卡死鼠标能移动但是点鼠标没用了。没机会像网上说的运行msconfig关启动项。求解决方法

Answer 1

您好：

这样的情况是因为您卸载的这款安全软件没有卸载干净，残留的卸载残留文件导致系统运行异常造成这个提示，建议您开机以后先不要点击提示中的确定，先使用腾讯电脑管家的垃圾清理功能全面的清理一下您电脑中的卸载残留吧，清理完以后重启电脑就不会再有这样的提示了，您可以点击这里下载最新版的腾讯电脑管家：最新版腾讯电脑管家下载

腾讯电脑管家企业平台：http://zhidao.baidu.com/c/guanjia/

Answer 2

楼主可以下载第三方软件卸载嘛！比如腾讯电脑管家，占内存小，兼容性好！

电脑管家将检测当前电脑上已安装的全部软件，您可以选择卸载不想要继续使用的软件，卸载不常用的软件有助于提升系统性能，增加磁盘可用空间。

在软件卸载面板中，选择不想要继续使用的软件，然后点击[卸载]按钮，可以完成卸载操作。

一般软件卸载后都是有残留的，管家在卸载后会有清除残留这个按钮，你点击下就可以清除您的残留软件了！

希望我的回答可以帮助到您哦~

追问

每次开机十几秒后就会卡死 怎么破

Answer 3

点击开始->运行->在命令框里输入regedit，查找REMOVE~2.BAT，先备份查找到的键值，再将查找的的键值删掉，重启电脑即可

追问

这个过程能在20秒内完成么，我输了msconfig 点了启动，去掉勾选safebox 点击确认 确认重新启动就卡死了。时间就这么短啊

Answer 4

可以重新安装，再进行卸载。

Answer 5

答题拿礼包