Question

三星s4选项键和返回键失灵了怎么办

Answer 1

1三星s4手机主菜单键和home键失灵可以安装软件替代。
2.现在三星s4手机类似苹果的小白点悬浮按钮已经可以下载。
3.在应用商店搜索三星s4悬浮按钮，下载到手机。
4.安装后开启，就可以使用。来代替主菜单和home键。

Answer 2

您好：

根据描述，建议可以先排除软件冲突引起的上述情况：备份好手机数据（电话簿、短信息、多媒体文件等），恢复出厂设定（设定-帐户-重置-恢复出厂设定）；如恢复出厂设置后仍未解决，建议您携带发票、包修卡和手机到当地的三星服务中心检测。
三星服务中心查询网址请点击：http://www.samsung.com/cn/support/location/supportServiceLocation.do?page=SERVICE.LOCATION&cid=cn_ppc_support_service_repairnet_120522

欢迎访问三星服务预约：

http://www.samsung.com.cn/pre-booking

Answer 3

先恢复出厂设置看看是不是软件问题，如果还不行就送修！！