Question

GT-I8558 手机没有3g网络

可以上网 但手机屏幕显示3g-无服务

Answer 1

您好：

i8558手机是移动定制机，不支持手动锁定使用3G网络或者2G网络。手机会根据周围网络情况自动选择使用3G网络或者2G网络。建议您：1、重新开关机后重新搜索网络尝试
2.更换其它地理位置测试
3.如果套件允许，更换其它移动SIM卡测试
4.备份手机数据（电话簿、短信、图片等），将手机恢复出厂设置
5.若问题依旧，建议您携带购机发票、包修卡、将手机送至当地的三星服务中心检测一下，具体当地服务中心地址请点访问：
http://www.samsung.com/cn/support/location/supportServiceLocation.do?page=SERVICE.LOCATION&cid=cn_ppc_support_service_repairnet_120522

欢迎您访问三星数字服务平台：http://support.samsung.com.cn/ask