Question

三星i8552为什么充电器都拔下来了还是显示正在充电

买来才一个月 刚开始时没电了 关机充电着 然后一边充一边开机 这样弄了两次 然后就开始出现充电器拔下来了还是显示正在充电的问题
电还充得进去 关机以后再开就恢复正常 但是再次充电的时候就又有这样的显示了 是不是电板坏了。。
求帮助 要不要去修

Answer 1

您好：

根据您的描述，建议您操作以下步骤尝试：
1、用毛刷橡皮清理电池与手机电池的接触点以及手机的充电插孔，并查看接触点是否坏损（接触不良也会引起此种情况）。
2、备份好手机资料，恢复出厂设置（设定-重置-恢复出厂设置),排除软件故障。
以上操作后故障依然存在，请携带手机联系三星服务中心检测。
三星服务中心具体位置请点击以下链接：http://www.samsung.com/cn/support/location/supportServiceLocation.dopage=SERVICE.LOCATION&cid=cn_ppc_support_service_repairnet_120522

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