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尊敬的联想用户,您好!
非常抱歉,给您手机的使用带来不便了。
根据描述,手机无法通话,但可以接电话,建议您尝试确认及操作以下:
1、是否因SIM卡欠费单停导致的,具体您可咨询运营商客服电话查询。(移动10086、联通10010)
2、是否设置限制了相关的通话限制--呼叫限制了。(可在系统设置--通话设置--语音电话--呼叫限制下查看)
或是其他相关的通话限制软件设置了。
3、也有可能是一些第三方软件冲突导致的系统异常,建议您可以备份下手机的重要资料后,再操作恢复一下手机的出厂设置看看能否解决。(系统设置--备份与重置下可操作)
由于我们远程看不到您手机的具体情况,若问题依旧,无法有效解决,也不排除是手机内部相关元器件异常。建议您到当地的联想售后服务中心, 让工程师帮忙检测、解决。具体地址您可以登录官网查询:
http://support1.lenovo.com.cn/lenovo/wsi/station/servicestation/default.aspx?intcmp=MIDH
感谢您对联想的支持,祝您生活愉快!
非常抱歉,给您手机的使用带来不便了。
根据描述,手机无法通话,但可以接电话,建议您尝试确认及操作以下:
1、是否因SIM卡欠费单停导致的,具体您可咨询运营商客服电话查询。(移动10086、联通10010)
2、是否设置限制了相关的通话限制--呼叫限制了。(可在系统设置--通话设置--语音电话--呼叫限制下查看)
或是其他相关的通话限制软件设置了。
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由于我们远程看不到您手机的具体情况,若问题依旧,无法有效解决,也不排除是手机内部相关元器件异常。建议您到当地的联想售后服务中心, 让工程师帮忙检测、解决。具体地址您可以登录官网查询:
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