Question

黑莓Q5 系统10.2 blackberry world 打不开

之前10。1的系统blackberry world 可以正常使用，昨晚用blackberry link 升级系统到10。2后，bb world 就打不开了，错误提示：＂blackberry world 出现问题，必须立即关闭blackberry world＂

Answer 1

最近不要刷机或者是升级，出现这一情况的原因貌似是黑莓服务器的原因，修改一下DNS就好了，进入路由器的设置，选择自定义DNS（首选DNS：208.67.222.222 备用DNS：208.67.220.220 ）以解决此问题，另外，近期BBM无法使用，也是这个原因，解决方法相同。

追问

谢谢回答,问题已经大概知道了,通过家里的电信网络可以正常访问,用手机的联通3G 无法访问，使用联通3G的时候通过VPN可以访问。