Question

你好我买的HP笔记本有蓝牙吗？怎么开启？谢谢

笔记本 电池仓显示
model：g4-2318TX,
Product: D5G19PA#AB2
Contains Ralink Radio Model RT3290 这里显示有蓝牙模块，但是我没法用，系统显示蓝牙驱动安装，但是找不到蓝牙设备，我是从经销商那里预装了win7的操作系统

Answer 1

您好，感谢您选择惠普产品。

1、您的这款笔记本是有内置蓝牙的。如果您安装了蓝牙驱动，那么您在设备管理器也可以看到显示正常的蓝牙设备。

2、内置蓝牙和无线网卡是同一个开关，是在F12键位置，您可以使“Fn+F12”快捷键、或者“单独按F12键”进行开启和关闭。当指示灯为白色时，说明开关已经打开；当指示灯为橙色时，表示开关关闭。下面是开关开启状态时图片：

3、在您确认蓝牙驱动已经安装，无线开关已经打开情况下，桌面右下角任务栏处会有一个蓝色的蓝牙图标，您鼠标右键点击蓝牙图标，选择“添加设备”，机器会自动搜索周边的外围蓝牙设备，您点击自己的搜索到的蓝牙设备，选择下一步，就可以进行连接了。

4、如果桌面右下角没有蓝牙图标，请您鼠标右键点击“计算机”，选择“管理”，打开“设备管理器”，看一下蓝牙设备是否显示正常。如果显示不正常，例如蓝牙设备前有黄色的问号或叹号，您需要安装蓝牙驱动。您可尝试安装下面WIN7下Ralink蓝牙驱动：

ftp://ftp.hp.com/pub/softpaq/sp59501-60000/sp59632.exe

5、如果已经看到蓝牙设备但无法正常使用，请您在开始菜单中点击“运行”，输入services.msc，找到Bluetooth Service和Bluetooth Support Service，查看是否设置为“启动”和“自动”了，如果没有，请您设置为“启动”和“自动”试试。

6、如果蓝牙仍无法连接，请您鼠标右键点击任务栏处蓝牙图标，选择“打开设置”，在“选项”下面有一项“允许Bluetooth设备查找此计算机”，请您看一下它前面是否打勾，如果没有，请您打勾试试。

Answer 2

你看看你的键盘上有没有快捷键