我的联想A788t连上WIFI,却上不了网。
RT,路由器没坏,其他人也可以用,为什么我的A788t却用不了,我听说联想手机都是这样的,有办法解决么?...
RT,路由器没坏,其他人也可以用,为什么我的A788t却用不了,我听说联想手机都是这样的,有办法解决么?
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2个回答
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您好。
抱歉,给您设备的使用带来不便了。
手机能正常连接无线WIFI网络,但无法上网的问题。建议您先尝试用别的手机连接测试一下此无线网络。
根据描述,若其他手机能正常连接并上网,路由器未设置限制相关,说明是您手机的问题导致的。
建议您尝试检查一下有无相关软件设置限制的了程序的联网功能,如联想乐安全--联网管理。
同时也有可能是一些软件的冲突导致的,建议您备份下机身的重要资料后,再操作恢复一下手机的出厂设置看看能否改善。(在手机系统设置--备份与重置下可操作)
若问题依旧,无法有效解决,我们建议您抽空到当地的联想售后服务中心,让工程师帮忙检测、解决,不排除可能是主板上wifi模块异常导致的。
地址您可以登录官网查询:http://support1.lenovo.com.cn/lenovo/wsi/station/servicestation/default.aspx?intcmp=MIDH
更多联想产品资讯请登录联想服务与支持:http://www.lenovocare.com.cn/default.aspx
抱歉,给您设备的使用带来不便了。
手机能正常连接无线WIFI网络,但无法上网的问题。建议您先尝试用别的手机连接测试一下此无线网络。
根据描述,若其他手机能正常连接并上网,路由器未设置限制相关,说明是您手机的问题导致的。
建议您尝试检查一下有无相关软件设置限制的了程序的联网功能,如联想乐安全--联网管理。
同时也有可能是一些软件的冲突导致的,建议您备份下机身的重要资料后,再操作恢复一下手机的出厂设置看看能否改善。(在手机系统设置--备份与重置下可操作)
若问题依旧,无法有效解决,我们建议您抽空到当地的联想售后服务中心,让工程师帮忙检测、解决,不排除可能是主板上wifi模块异常导致的。
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深圳市耐斯龙光纤光缆有限公司
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本回答由深圳市耐斯龙光纤光缆有限公司提供
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