Question

请问新买的惠普（HP） CQ15-a101TX 15.6英寸笔记本电脑 是DOS系统，怎么安装系统？

Answer 1

到能上网的电脑上下载一个大白菜的U盘PE维护系统，写到一个大于2G的空白U盘上，要安装WIN7这个U盘就要4G以上的U盘，网上下载个WIN的系统，放到U盘里，用这个U盘启动本本，进入PE系统，在桌面上有分区工具，对硬盘进行分区，再把WIN7系统写到C盘，拨下U盘重启本本就会自动把WIN7安装好了

追问

买了WIN7盘，装不进去，只能从EFI文件启动，郁闷了

追答

怎么会，硬盘重新分区了吗？我安装过好几台都成功的

追问

没有分区，跟之前的装系统不一样

追答

要重新分区的，再安装系统

Answer 2

您好，感谢您选择惠普产品。

       惠普Compaq 14-a101tx使用的是Intel HM86芯片组，出厂预装DOS，需要自行购买正版windows系统安装使用。推荐使用windows8系统，将系统光盘放置光驱后，开机连续按F9选择hard drive 选项，按提示操作点击下一步继续安装，直至完成即可。

       正版系统可以致电微软购买，微软热线电话是8008203800或手机拨打4008203800，询问具体价格及购买方式。

       或致电所在城市惠普金牌服务中心是否可以提供系统安装，是否收费及费用标准等信息。您可以通过以下网址查询距离最近的惠普金牌服务中心：

http://www8.hp.com/cn/zh/support-drivers/esupport/ascpps.html

维修中心具体时间安排建议致电询问确认，若周末电话无法接通，建议周一到周五致电联系。 

追问

我放的WIN7系统装不了，只能从EFI文件启动是什么？

追答

您好，感谢您选择惠普产品。

笔记本出厂预装DOS环境是可以使用纯净版系统windows7系统直接安装的，若无法引导可以进入BIOS修改下引导模式试试看。
进入BIOS中修改引导模式，windows8系统与windows7系统引导模式不完全一致，操作方法如下：
开机出现hp或compaq图标时连续点击F10按钮进入BIOS中，
再选择system configuration栏目下boot options选项中，
把Legacy Support栏目选择为 Enable；

Secure Boot选项 Disable，完成设置后按F10按钮选择yes 保存设置退出。
重启开机时，留意屏幕提示，若有 数值 加 ENTER 字样，把括号内的信息或数值输入后直接按回车，输入时没有其他提示，这个操作可以确保之前BIOS中Legacy Support选项的运行。

完成这个操作再试试看，windows7系统可以使用纯净版系统直接引导，也可以通过镜像文件使用微软提供的方法优盘引导，关于如何使用U盘安装windows7 建议您可以参考下微软提供的官方文档： http://support.microsoft.com/kb/978874/zh-cn

Answer 3

你要重装嘛