Question

三星 I9308微信不能安装

原来一直在正常使用，突然看不到朋友圈了，缷载后再无法安装，手机安装及电脑安装均不可。

Answer 1

您好：

根据您的描述，建议您按照以下方法尝试：
1.更换其他版本，查看下手机存储器是否有空余的空间。

2.若其他第三方软件可以正常使用，只有此软件不能可能与手机系统存在兼容性问题。
3.更新下手机系统版本后安装尝试
4.备份手机数据（电话簿、短信息、多媒体文件等），恢复出厂设置（进入手机设定-重置-恢复出厂设定）或将手机送至就近的三星服务中心进行检测及进一步处理。
服务中心地址及联系方式请您访问：
http://support-cn.samsung.com/support/ServiceLocations.asp

欢迎访问三星服务预约：

https://support-cn.samsung.com/suppor