Question

电脑几分钟蓝屏一次是什么问题

下面有拍下来的几个蓝屏代码，麻烦懂的达人帮我看下是哪里出了问题。

PS：电脑6月中装的Win7 64位，中间使用良好。近几天电脑出了点问题，好无奈的感觉。

1.经常出现能上QQ不能打开网页的情况，用QQ电脑管家修复成功后，重启电脑有时又是能上QQ不能开网页了。
2.电脑经常蓝屏，短的几分钟就蓝屏一次，长的话一两个小时。

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Answer 1

请问看什么网页蓝屏了？如果是浏览器不好用换谷歌好用，另外看网页的时候不要同时做其他操作。

您的电脑蓝屏的时候，您在电脑干什么呢，能说说吗？我会跟据您说的较为准确的回答您。

蓝屏代码或事件查看器里面的内容普通人是看不懂的，请将你在蓝屏前电脑的表现，和你操作说的详细些（我跟据你提供的信息重新回答你）。

一般蓝屏是自己不正确操作引起的，记住容易引起蓝屏的操作不做。电脑不要满负荷操作，就是在玩游戏、看视频时、下载时、看网页的同时在干别的操作最容易死机、蓝屏，因此在玩游戏、看视频、下载时、看网页时不要在操作别的东西了。

不管您在干什么，只要一有卡的迹象时就赶紧停止手头的操作退出在试，这样就不会蓝屏，如果还是这样就不要玩了或是不要看了。

硬件方面：如果内存小请加内存条，硬盘是否有坏道，硬件是否不兼容或是故障，在用鲁大师测试一下CPU等硬件的温度是否高。

90%的蓝屏是自己操作使用电脑不当引起的，卡是蓝屏发生的根源，容易引起卡的操作不做，就会避免蓝屏或少发生蓝屏。

Win78最基本能运行是4G内存，XP是2G内存，好用些加倍，如果您用的不是这个数，建议加内存（这是实践得出的数，不是理论的数）。

追问

是4G内存

关于蓝屏时的操作问题，不是说看网页的时候蓝屏，是蓝屏重启或者平时重启进入，会出现网页打不开的这种情况。蓝屏的时候，有时只打开酷狗音乐听歌就突然蓝屏，有时打开电脑什么都不做也会蓝屏。

追答

1)请问看什么网页蓝屏了？如果是浏览器不好用换谷歌好用，另外看网页的时候不要同时做其他操作。

2)开机蓝屏与您关机前的不当操作有关系吧？比如：玩游戏、看视频、操作大的东西、使用电脑时间长造成的卡引起的吧？或下载了不合适的东西，故障不会无缘无故的发生吧？

3)操作和使用电脑的是您吧？电脑出了问题，不是您操作不当引起的，另外就是电脑坏了，您说还有其他可能吗？不是有了电脑做您认为正常的操作就不会出事，如果您这样认为，请问做什么操作电脑会蓝屏？

4）电脑出了问题与自己操作使用电脑的方法不正确有关系，操作指挥电脑的是您自己，这样做出了问题换个方法，换个软件，通过实践提高自己的操作水平就会少出错。

Answer 2

很高兴为您解答：

0x0000001E:KMODE_EXCEPTION_NOT_HANDLED
◆错误分析:Windows内核检查到一个非法或者未知的进程指令, 这个停机码一般是由问题的内存或是与前面0x0000000A相似的原因造成的.
◇解决方案:
(1)硬件兼容有问题:请对照前面提到的最新硬件兼容性列表, 查看所有硬件是否包含在该列表中.
(2)有问题的设备驱动、系统服务或内存冲突和中断冲突: 如果在蓝屏信息中出现了驱动程序的名字, 请试着在安装模式或者故障恢复控制台中禁用或删除驱动程序, 并禁用所有刚安装的驱动和软件. 如果错误出现在系统启动过程中, 请进入安全模式, 将蓝屏信息中所标明的文件重命名或者删除.
(3)如果错误信息中明确指出Win32K.sys: 很有可能是第三方远程控制软件造成的, 需要从故障恢复控制台中将对该软件的服务关闭.
(4)在安装Windows后第一次重启时出现:最大嫌疑可能时系统分区的磁盘空间不足或BIOS兼容有问题.
(5)如果是在关闭某个软件时出现的:很有可能时软件本省存在设计缺陷, 请升级或卸载它（打开腾讯电脑管家一软件管理一软件卸载）.
祝楼主工作顺利、生活愉快！！