Question

您好！我想问一下，三星i9152的联系人的短信都显示不出来了，怎么办？短信也收不到

我把电话卡取了，手机上的联系人就显示出来了，但是短信还是没有。

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Answer 1

尊敬的三星用户您好：

根据您的描述，建议您按照以下方法尝试：
1.重启一下手机
2.设定-应用程序管理器-滑动屏幕选项（全部）-找到信息-点击进入，清除数据试下
3.更换其他的SIM卡尝试
4.检查手机是否安装了安全卫士或第三方短息软件，卸载后测试
5.备份手机数据（电话簿、短信息、多媒体文件等），恢复出厂设置
若通过以上方法依然无效，请您将器送到三星服务中心，由工程师检查机器并处理。
三星服务中心具体位置请点击以下链接：
http://support-cn.samsung.com/support/ServiceLocations.asp

评价、建议、吐槽，请点击：support.samsung.com.cn/survey

Answer 2

根据您描述的情况，建议您：
1.重新开关机尝试或进入手机设定-应用程序管理器-全部-联系人/短信-清除数据
2.如果没有恢复正常，建议您备份手机数据（电话簿、短信息、多媒体文件等），恢复出厂设置；

若问题依然存在，有可能是手机系统软件出现问题，建议您携带手机三包凭证，将手机送至就近的三星服务中心进行检测

Answer 3

下载一个软件啊！可以更改吧.!.