Question

华为c8816电信版收不到短信

Answer 1

　　可以从以下几个方面尝试解决：
　　1、检查卡是否有问题，方法是关机取出卡后重新装上后测试。
　　2、确认手机内部存储空间是否足够。

　　3、检查是否将短信号码设置为黑名单。如手机管家（华为手机预置）以及手机管家等第三方安全管控应用。
　　4、检查手机中拦截软件是否将短信拦截，拦截信息列表中是否可以找到没有收到的短信。如手机管家手机管家（手机预置）以及手机管家等第三方安全管控应用。
　　5、如果是业务类短信收不到，如银行短信、网站验证码等。请联系相关服务提供商检查是否服务器端有问题

Answer 2

尊敬的电信用户，您好！感谢您对中国电信的支持。
根据您的描述：
请查看您的手机里是否有软件拦截的短信，智能手机程序设置一个不留神就会出现莫名的问题。如果找不到问题所在，建议您在手机设置里还原出厂设置，或者到手机官网下载最新系统，更新手机系统。
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