Question

你好 我手机型号是i739 手机突然之间就连不上无线网了 点击无线开关没反映 屏幕总是显示 正在打开`可

Answer 1

您好：

手机无法打开WIFI开关，建议您：
1.重启手机看能否恢复。
2.查看手机是否最新下载了第三方软件（电池管理类，安全卫士类，系统管理类），有可能是软件与手机不兼容，导致wifi无法打开，建议您将其卸载尝试。
3.如未解决，那可能和系统有关，您可以备份手机数据（电话薄、短信信息、多媒体资料等）恢复手机出厂设置解决。
服务中心地址及联系方式请您访问：http://www.samsung.com/cn/support/location/supportServiceLocation.do?page=SERVICE.LOCATION&cid=cn_ppc_support_service_repairnet_120522

欢迎访问三星服务预约：

http://www.samsung.com.cn/pre-booking

追问

以上办法我都试过了 都没用~

追答

建议您到三星服务中心检测

Answer 2

正常正常，重启即可

追问

重起了N多次了 还是没用

追答

恢复出厂设置，还不行的话……应该是你的WIFI硬件有问题了

追问

请问WAG端口和WAG域是多少？

追答

没听过……

Answer 3

要是没办法，只可以，格式化了