我是联想A766手机为什么玩刀塔传奇老是闪退
2014-10-19 · 人类失去联想,世界将会怎样!
尊敬的联想用户您好!
尊敬的联想用户,您好。
根据您的描述,建议您备份相关资料后,对手机进行恢复出厂设置试试:
方法一:进入系统设置—隐私权(android高版本的手机请选择备份与重置)—恢复出厂设置-重置手机
方法二:在手机关机状态下,启动时同时按电源键+音量键;进入recovery后请选择Wipe date即可;
如果仍无法正常显示,则可能是该软件需要的配置过高,导致您的手机无法正常运行,建议您在该软件设置中将特效或者其他效果调低,以便您的手机能更好的适应该程序
若问题还不能解决,为您提供联想手机售后服务站点查询链接,有专门的工程师为您解决。:
http://support1.lenovo.com.cn/lenovo/wsi/station/servicestation/default.aspx?intcmp=MIDH
更多问题您可以咨询
idea论坛:http://lenovobbs.lenovo.com.cn/forum.php?intcmp=FM_LBBS_baidureply
Think论坛:http://thinkbbs.lenovo.com.cn/forum.php?intcmp=FM_LBBS_baidureply
联想乐社区:http://bbs.lenovomobile.com/forum.php?intcmp=FM_LBBS_baidureply
期待您满意的评价,感谢您对联想的支持,祝您生活愉快!
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您好。
此类情况可能同应用异常、应用兼容性问题相关,如果您可以正常运行其它应用而仅特定应用存在异常,不排除是同该机型存在兼容性问题;
如果您之前能够正常运行,请您参考以下方案:
1、请核对是否在个别软件使用中才出现,如是应为软件异常或兼容性导致。建议您到系统设置—应用—全部选择该程序进行清除数据,或卸载重装同类型软件;
2、请核对是否后台程序过多,因运行资源不足导致程序意外中止。建议您可以定时关闭系统后台程序,也可以使用乐安全中的“手机加速”功能实现;
3. 建议您尝试使用恢复出厂设置,您可以通过系统设置—备份与重置,找到相应选项。由于恢复出厂设置将清除原有数据信息,这里建议您先进行备份,您可以通过云服务进行云端同步也可以通过乐助手在电脑端备份数据,您可以访问云服务官方网站http://pim.lenovo.com和乐助手官方网站http://sj.lenovo.com了解更多详情。
欢迎您随时与我们联系或访问联想乐问吧(http://ask.lenovomobile.com)进行咨询了解。
2014-09-22
2014-09-22