展开全部
您好:
不能开机到待机画面。建议您尝试以下操作:
1.用线充充电一段时间尝试开机,或者更换一块相同型号的手机电池。
2.将SIM卡和SD卡同时取出,然后再尝试开机。
3.若问题依然存在,也可能与您自行下载安装的第三方软件有关。请在重新开机时当看到“SAMSUNG”Logo图标时,长住按返回键直到屏幕左下角出现“安全模式”字样时再松手,进入设置里卸载一些自行下载的应用程序后(设置-应用程序-管理应用程序-打开需要删除的程序-卸载),关机重新开机尝试。
4.若卸载应用程序后还是不能开机,可以按照以上方式操作进入“安全模式”后备份数据(例如:联系人、短信、照片等),恢复出厂设置
建议恢复出厂设置时“格式化USB存储器”不钩选,以免手机USB存储器中的所有数据丢失。
5.如果不能进入安全模式无法开机,请携带好手机送至三星服务中心由专业人员为您的手机进行检测。
具体当地服务中心请点击以下链接查看:http://support.samsung.com.cn/servicelocation
欢迎访问三星服务预约:
MacPaw
2024-09-20 广告
2024-09-20 广告
试试macOS Sequoia的终极清理优化软件,CleanMyMac X是一款能让用户省心的 Mac 优化工具。它能删除多达 29 种垃圾文件,从而让 macOS 保持优化和快速的运行。它是 Mac 用户装机必备的应用程序之一。通过 3 ...
点击进入详情页
本回答由MacPaw提供
推荐律师服务:
若未解决您的问题,请您详细描述您的问题,通过百度律临进行免费专业咨询