Question

oppo手机黑屏什么原因

oppo手机突然死机.屏幕一直亮着关机关不了.等电用完了再充电就一直黑屏.是什么原因

Answer 1

Answer 2

OPPOA73我买了这款手机，没到三个月，现在经常出现黑屏，问售后说没办法，这是人用的手机么？

Answer 3

智能机在使用过程中出现黑屏，建议尝试长按电源键12秒强制关机，再重启手机；若未能解决你的问题，请携带购机发票、保修卡和手机前往就近的OPPO客户服务中心检测处理。
若重启后黑屏消失，建议对手机进行以下优化：
1、手机系统缓存过多，建议清理系统缓存；
2、检查是否使用某个软件经常出现黑屏，如果有建议进入设置--应用程序卸载该软件看是否改善；
3、备份资料（如联系人、多媒体文件等），恢复出厂设置（设置--系统“更多”--恢复出厂设置，请勿勾选“完全清除”）。

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