联想A760手机总是突然重启,怎么回事?隔一会又重启。

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2014-05-26 · 我们,就是联想
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尊敬的联想用户,您好!

非常抱歉,给您设备的使用带来不便了。
手机频繁重启,可能是涉及电池接触异常导致的,建议您尝试卸开手机后盖,卸载一下电池,或是拭擦一下电池金属触点后观察使用。
若问题依旧,建议您尝试确认之前有无操作什么后才导致的?
1、可能是软件冲突。或是系统文件不稳定导致的。
建议您尝试卸载最近安装的可疑软件,或是备份下机身的重要资料后,操作恢复一下设备的出厂设置看看能否改善。
2、若之前有操作刷第三方固件或是root后损坏系统文件,此情况需要重新刷机才能恢复系统的使用。
若您动手能力强,有刷机经验,想自助刷机,并愿意承担可能的风险。个人建议您可以到联想官方乐问吧固件专区下载您设备的官方固件操作。
A760机型固件下载地址:http://ask.lenovomobile.com/?q-109305.html
固件包内置详细教程及工具(①驱动安装、②线刷工具升级),为关机状态下线刷,无需开机开启设备的USB调试,请小心操作!

3、排除系统的问题,或是无法自行有效解决,需要您抽空到当地的联想售后服务中心,让工程师帮忙检测、解决。有可能是主板上相关元器件异常损坏导致的。地址您可以登录官网查询:http://support1.lenovo.com.cn/lenovo/wsi/station/servicestation/default.aspx?intcmp=MIDH

感谢您对联想的支持,希望以上回复对您有所帮助,祝您生活愉快!
优胜美地i
2014-05-24 · 超过14用户采纳过TA的回答
知道答主
回答量:49
采纳率:0%
帮助的人:22.9万
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手机硬件有问题没有?或者系统出错?
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匿名用户
2014-05-24
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程序出错了,取出1电池再装上试试,要么恢复出厂设置
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唐伯虎骑摩托车
2014-05-24 · 超过36用户采纳过TA的回答
知道小有建树答主
回答量:177
采纳率:0%
帮助的人:72.2万
展开全部
如果不是被摔了,那就是刚安装的软件程序有问题,卸载新安装软件,若还不行,恢复出厂设置
再不行,就是硬件有问题了,需送修...
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