Question

联想s820相机已停止运行是肿么回事呀？求解！

Answer 1

尊敬的联想手机用户，您好！

很抱歉耽误您的正常使用

若设备上程序出现强制停止或自动关闭的问题，请您参考以下方案：
1、请核对是否在个别软件使用中才出现，如是应为软件异常或兼容性导致。

建议您到系统设置--全部设置（系统设置）--应用--全部选择该相机程序进行清除数据，或卸载重装同类型软件；
2、请核对是否后台程序过多，因运行资源不足导致程序意外中止。

建议您可以定时关闭系统后台程序，也可以使用乐安全中的“手机加速”功能实现；
3、您可以使用乐服务(联想服务)-检测中心对摄像相关功能进行检测，如检测异常，可考虑送修；
4、您可以到乐商店下载其他第三方照相软件（如360相机），如其他照相软件正常，即可判断为自带相机程序异常导致；
5、若无效，建议您备份好数据进行恢复出厂设置操作，以排除系统异常导致；
如上述操作无法解决改善，建议您及时前往联想维修站点进行检测维修，不排除为相机硬件故障或接触不良导致。
联想授权维修站点查询：http://support1.lenovo.com.cn/lenovo/wsi/station/servicestation/default.aspx?intcmp=MIDH
维修站点营业时间通常为周一至周日9：00—18：00，各地站点会根据自身运营情况略有调整，建议前往时可以先致电详细咨询，请您参考。
感谢您对联想的支持，祝您生活愉快！

Answer 2

尊敬的联想用户您好！

您的情况考虑的手机的内部存储器上缓存太多，剩余空间不中以支持相机的运行。
建议您进行以下操作：
　1、清理手机上的垃圾与缓存。
　2、将照片存储位置，设置到外置SD卡优先。
3、避免一次运行过多软件。
您可以进入联想乐玩家获得更多手机资讯：
http://bbs.lenovo.com/
更多问题您可以咨询联想智能机器人：
http://robot.lenovo.com.cn/lenovo/
如果没有解决您的问题可以吐槽提出您宝贵的意见，再转人工服务。

期待您满意的评价，感谢您对联想的支持，祝您生活愉快！