Question

手机三星g7106出现的问题

手机接通后会出现10秒左右断线，也会出现接不到电话，往接通那边滑屏，没反应，接不住，也会出现接通后我说话对方听不到声音，已刷系统，无改善，sim卡换成别人的还是这效果，无改善，求高人指点！！是不是硬件坏了，是的话应该是什么东西坏了

Answer 1

您好：

根据您的描述，您可尝试以下操作：
1.重新开关机
2.待机画面点击应用程序-设定-更多网络-移动网络-网络模式-选择仅GSM
3.测试是否不同地理位置都是如此，初步排除网络信号覆盖问题。
4.如果条件允许，更换SIM卡进行测试。
5.检查手机是否安装了安全卫士或来电通等软件，卸载后尝试。
6.（备份数据：电话簿、短信息、多媒体等）,建议您恢复出厂设置.
恢复出厂设置后还是无法解决，建议将手机送至就近的三星服务中心进行检测及进一步处理.具体服务中心查询请点击：
http://www.samsung.com/cn/support/location/supportServiceLocation.do?page=SERVICE.LOCATION&cid=cn_ppc_support_service_repairnet_120522

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