三星i8558 是移动版手机 双卡 我插了一个联通卡插了一个移动卡 前段时间把移动3G卡

成了4G总是一会有信号一会又没有怎么回事关机重启了都不好使求指点是手机问题还是卡的问题... 成了4G 总是一会有信号一会又没有怎么回事 关机重启了都不好使 求指点是手机问题还是卡的问题 展开
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2014-10-15 · 三星手机,家电产品客户服务技术支持
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您好:

根据您的描述,您可尝试以下操作:
1)建议更改网络模式:设定-更多设定-移动网络-网络运营商重新选择搜索网络。
2)建议将SIM卡取出,使用橡皮擦拭一下SIM的芯片,然后将SIM卡重新插入到手机中。
3)建议更换其他SIM卡尝试。
4)如果还是存在,建议您把机器恢复出厂设置,建议您事先把重要的数据比如电话本、视频、图片等备份一下)。
5)建议您固件升级尝试。
若通过以上方法问题依然存在,请您带好三包凭证和机器送到三星服务中心,由工程师检查机器并处理。三星服务中心具体位置请点击以下链接:http://support-cn.samsung.com/support/ServiceLocations.asp

欢迎访问三星服务预约:

https://support-cn.samsung.com/suppor

syth111
2014-10-06
知道答主
回答量:33
采纳率:0%
帮助的人:8.4万
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目前4G信号覆盖不是很多,没有4G信号很正常,你看看能不能打电话,能的话就OK,不要管其他的
追问
能打电话 但是感觉没五分钟他自己就会没信号 然后又自己恢复  插了两个卡两个卡一起没信号  然后打电话 能拨出去打着打着就因为没信号自动断掉
追答
那就是手机的问题了
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ahdx10000
2014-10-06 · TA获得超过3069个赞
知道大有可为答主
回答量:9031
采纳率:94%
帮助的人:1311万
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手机问题
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