尊敬的联想用户您好!
开机慢是个很常见的问题,有很多原因。首先可能是电脑垃圾过多或者电脑中毒,解决办法:用杀毒软件清理系统垃圾和杀毒。也有可能是启动程序引起,解决办法:开始-运行-输入msconfig—确定-在“系统配置实用程序”窗口中点选“启动”-启动 ,除输入法(Ctfmon)、杀毒软件外,一般的程序都可以关掉。同时电脑灰尘积累过多也可能造成开机过慢,建议定时对电脑进行清理。如果,以上未能够解决问题,建议重新安装系统。
触屏时不时失灵考虑可能是硬件问题,建议送往就近的服务站检测,服务网点查询链接:
http://support1.lenovo.com.cn/lenovo/wsi/station/servicestation/default.aspx
确定更多问题您可以咨询联想智能机器人:
http://robot.lenovo.com.cn/lenovo
如果没有解决您的问题可以吐槽提出您宝贵的意见,再转人工服务。
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2014-09-29 · 人类失去联想,世界将会怎样!
尊敬的联想用户您好!
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开机慢有很多的原因,关闭一些不必要的启动项,尝试优化您的电脑。
1. 如果电脑安装多个杀毒软件,请您仅保留一个测试,因为杀毒软件可能会有产品冲突。
2. 检查CPU利用率是否占用过高,如占用过高,尝试结束占用过高的进程程序。如电脑感染病毒,也会导致部分进程占用率过高,建议您可以尝试升级病毒库到最新版本后,杀毒测试,排除病毒问题导致。
3. 尝试调整虚拟内存。
4. 通过第三方等软件携带的垃圾文件清理工具进行清理,也可以通过Windows自带功能进行清理,如 “磁盘清理”功能和“磁盘碎片整理”功能进行优化。
5. 通过添加删除程序,卸载系统下不常使用的软件。
6. 通过运行中输入“msconfig”命令,优化开机启动项,提升系统启动速度。
7. 如果您的操作系统过长时间一直没有重新安装,建议您也可以采用上述方法无效的情况,备份重要数据,重新安装系统测试。 确定更多问题您可以咨询联想智能机器人:
http://robot.lenovo.com.cn/lenovo
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