Question

明基相机C1230为什么与电脑连接不上

Answer 1

yun888888888 您好

1、建议您先按照以下方式操作使用：
（1）将USB线较小的插头连接到相机。
（2）将USB线的另一端连接到计算机上可用的USB端口。
（3）打开相机电源。
（4）选择计算机，等待建立连接。
（5）一个可移动磁盘图标出现在我的电脑中。单击此图标以访问相机中的文件。
2、若您按照以上方式操作，您的相机仍无法正常连接计算机，则建议您将SD卡取出，直接将相机连接电脑，查看是否可正常，
（1）如不放SD卡可正常连接电脑使用，则可能是您SD卡的问题，建议您可尝试使用读卡器读取SD卡，如通过读卡器能正常打开SD卡，则建议您将您卡内的资料备份后，尝试将SD卡格式化操作，再放入相机内使用；如通过读卡器也无法正常打开SD卡，建议您可更换一台电脑连接尝试，如其他电脑可正常打开，则可能为您的电脑问题，如其他电脑也无法打开，则很可能为SD卡故障，建议您可联系您的SD卡厂商处理。
（2）如不放SD卡后依旧无法正常连接，则建议您可更换一台电脑连接使用，如仍无法正常识别，则建议您将数码相机送至服务网点由工程师为您检测处理，服务中心地址请您查看：
明基中国－》服务支持－》服务网点，注意产品类型以及选择相应的省份和城市。

BenQ超人

Answer 2

您好，1、建议您先按照以下方式操作使用：
（1）将USB线较小的插头连接到相机。
（2）将USB线的另一端连接到计算机上可用的USB端口。
（3）打开相机电源。
（4）选择计算机，等待建立连接。
（5）一个可移动磁盘图标出现在我的电脑中。单击此图标以访问相机中的文件。
2、若您按照以上方式操作，您的相机仍无法正常连接计算机，则建议您将SD卡取出，直接将相机连接电脑，查看是否可正常，
（1）如不放SD卡可正常连接电脑使用，则可能是您SD卡的问题，建议您可尝试使用读卡器读取SD卡，如通过读卡器能正常打开SD卡，则建议您将您卡内的资料备份后，尝试将SD卡格式化操作，再放入相机内使用；如通过读卡器也无法正常打开SD卡，建议您可更换一台电脑连接尝试，如其他电脑可正常打开，则可能为您的电脑问题，如其他电脑也无法打开，则很可能为SD卡故障，建议您可联系您的SD卡厂商处理。
（2）如不放SD卡后依旧无法正常连接，则建议您可更换一台电脑连接使用，如仍无法正常识别，则建议您将数码相机送至服务网点由工程师为您检测处理，服务中心地址请您查看：
明基中国－》服务支持－》服务网点，注意产品类型以及选择相应的省份和城市。