Question

联想笔记本G500开机电脑黑屏怎么办

联想开机电脑黑屏，开机系统有声音,开机摄像头正常散光~但是就是黑屏~

Answer 1

　　电脑开机黑屏解决办法:
一、检查电脑部件是否安插入牢靠
　　首先请检查显示器电缆是否牢固可靠地插入到主机接口中，然后再检查显卡与主板I/O插槽之间的接触是否良好。如有必要，请将显卡取下，重新安插一次，确保安插到位，接触良好。
二、确认显示器是否损坏
　　如果显示器和显卡安装牢靠，那么请换一台确认正常的显示器试一试。如果不再黑屏，那么原因是显示器可能损坏了。
三、确认风扇是否有问题
　　如果显示器未损坏，请进一步检查CPU风扇是否运转。如运转，可用万用表测量电压输出是否正常为±12V、±15V，若不正常可以换一个电源试一试。
四、检测CPU、显卡和内存条
　　如仍出现黑屏，则可将除CPU、显卡、内存条之外的所有组件取下，然后加电启动电脑。如果内存有故障，应会有报警声。如果不是内存原因，请换一个正常的CPU，开机重新检测。如仍出现黑屏，则只能换一个主板了，问题也应该出现在主板上。
　　除了硬件方面的原因引起黑屏现象外，也有以下三个方面的“软”原因可能会引发“黑屏”。
软件篇
一、硬件加速设置过高
　　硬件加速可以使得要处理大量图形的软件运行得更加流畅，但是如果电脑硬件加速设置得过高，则可能导致“黑屏”现象。为解决“黑屏”故障，请首先尝试降低硬件加速。
　　1、单击Windows“开始”菜单，单击“控制面板”，然后双击“显示”。
　　2、选择“疑难解答”选项卡，在“硬件加速”下，将滑块从“全”逐渐拖动到接近“无”的位置。
　　3、单击“确定”按钮。
　　二、禁用3D加速或升级显卡驱动程序
　　如果Windows已为3D加速进行了配置，但显卡却不支持该功能，那么当运行游戏或多媒体程序时，可能会出现“黑屏”故障。
　　1、单击“开始”，再单击“运行”，然后在“打开”框中键入“dxdiag”，并按下回车键。
　　2、选择“显示”选项卡，在“DirectX功能”下单击“测试Direct 3D”按钮，以获得正确的Direct 3D功能。
　　3、如果屏幕中没有出现一个旋转的立方体，则表明显卡不支持3D加速。此时，请单击“Direct 3D加速”后的“禁用”按钮，以禁用该功能。
　　如果你的显卡不支持3D加速，除禁用该功能外，你还可与显卡生产厂商联系，更新驱动程序，以使其支持DirectX的3D加速。
　　三、显卡的驱动程序与显卡不兼容
　　DirectX安装程序可能会错误地检测显卡，并安装不能正常驱动的驱动程序，请确认使用的显卡驱动程序是否正确。
　　1、单击“开始”，再单击“控制面板”，然后双击“系统”。
　　2、选择“硬件”选项卡，单击“设备管理器”按钮，然后单击“显示卡”或者“显示适配器”前的“+”号，再右键单击其下的显示适配器，然后单击“属性”按钮。
　　3、选择“驱动程序”选项卡，单击“驱动程序详细资料”按钮，以显示所使用的显卡驱动程序。如果所使用的驱动程序与显卡不兼容，那么你请在“驱动程序”选项卡中，单击“更新驱动程序”按钮，然后按屏幕指示操作，安装显卡新版本的驱动程序。

Answer 2

　　分析：蓝屏或黑屏一般是因为软件或硬件故障导致的，原因很多且很复杂，可能是系统文件损坏，也可能是病毒感染，也可能是后台自启动程序过多或安全软件安装有多个造成系统假死，也可能是显卡或内存出现问题。其错误代码一般不具备明确诊断意义。

　　建议：按从易到难的原则逐一排查，推荐重装系统，这是最简单快捷的方法，如果重装系统成功也能排除硬件问题的可能。

　　1.重启电脑，如果能够正常进入系统，说明上次不正常只是偶尔的程序或系统运行错误，无关紧要。

　　2.如果频繁无法正常进入系统，则开机后马上按F8，看能否进入安全模式或最后一次配置正确模式，如能则进入后退出，再重启就应当能进入正常模式。如有安全软件，可在安全模式下使用360安全卫士加360杀毒或者金山毒霸等等其它安全软件进行全盘木马、病毒查杀。

　　3.如果不能，重启后按F11，看有没有一键GHOST，有则一键还原（以前要进行过一键备份）。

　　4.如果没有一键还原，则使用系统U盘重装系统。插入U盘后开机连按DEL键（笔记本一般为F2或根据屏幕底行提示字符）进入CMOS，进入BOOT选项卡设置USB磁盘为第一启动项。重启进入U盘启动菜单，选择克隆安装，再按提示操作即可。

Answer 3

尊敬的联想用户您好！

首先请您释放静电，然后请您开机不断点击F2进入BIOS看看是否正常，正常的话，重装系统或者显卡驱动，无效或者开机直接黑屏无法进入bios的话很有可能是硬件问题，建议您前往我们的服务站检修。
释放静电方法：（1）您拔掉电池、电源适配器、所有外接设备（耳机 鼠标），长按开机按钮30S，然后通电开机
（2）thinkpad一般内置电池不能拆卸的话，一定有复位孔，外置电池的一般没有复位孔，按（1）进行复位操作。
驱动下载：建议您根据您的主机编号，到联想官网下载并安装：
http://support1.lenovo.com.cn/lenovo/wsi/Modules/Drive.aspx?intcmp=I_F_Driver
服务网点查询链接：
http://support1.lenovo.com.cn/lenovo/wsi/station/servicestation/default.aspx
更多问题您可以咨询联想智能机器人：
http://robot.lenovo.com.cn/lenovo/
如果没有解决您的问题可以吐槽提出您宝贵的意见，再转人工服务。

期待您满意的评价，感谢您对联想的支持，祝您生活愉快！

Answer 4

新电脑的话，找售后。老电脑的话原因可能很多，系统重新装一遍，不行的话去售后吧，记得带着保修什么的。

Answer 5

电源坏了，更换电源，或者主板电容有问题