尊敬的联想手机用户,您好!
很抱歉耽误您的正常使用。
若您的A808T 充电无法充满,正常情况下机子充电2-3小时是可以充满的,若您现在使用标配的充电器和数据线给机子充电都无法充满的话,您可以到系统设置--系统设置--关于手机--版本信息中进行核对软件版本号,机子最新版是:VIBEUI_V2.0_1430_ST_A808t。
若非此版本请您先进行升级,升级方法为:
主菜单--系统设置--系统设置--关于手机--系统更新--下载,进行下载升级。
请在做升级之前,注意以下三个注意事项:
1:请保证电量充足再升级,以免升级过程中断电影响操作;
2:请尽量连接无线网再升级,否则下载新系统会耗费您比较多的流量;
3:请先备份重要资料再升级,否则您的资料会丢失,包含了您的联系人、短信息、应用等;
附:A:备份数据的操作方法:
主菜单--备份恢复--备份到SD卡--勾选需要备份的数据--点击下方备份--点击确定;
B:恢复数据的操作方法:
主菜单--备份恢复--点击已备份数据--点击下方恢复--弹出提示框点击确定。
若已经是最新版本或升级后仍无法改善,请您参考以下建议:
1. 建议您先检查是否使用标配充电器进行充电,由于第三方充电器存在兼容性问题,建议您更换标配充电器充电尝试;
2. 若使用标配充电器无效,建议您备份好数据进行恢复出厂设置操作尝试,排除是否为系统异常引起;
3. 上述操作后仍无法改善,请您联系维修站具体检测处理。
联想授权维修站点查询:http://support1.lenovo.com.cn/lenovo/wsi/station/servicestation/default.aspx?intcmp=MIDH
维修站点营业时间通常为周一至周日9:00—18:00,各地站点会根据自身运营情况略有调整,建议前往时可以先致电详细咨询,请您参考。
感谢您对联想的支持,祝您生活愉快!