您好,感谢您选择联想产品。
很抱歉,给您的使用造成不便了!
若是您的设备点击电源键无响应且不开机,建议您通过以下步骤进行简易排查尝试:
1. 该设备机型重启方式为:后盖打开,在右上方的位置找到“ reset ”摁一下,然后再按开机键,建议您进行重启尝试;
2. 建议您使用标配充电器充电三十分钟左右,再重新长按电源键尝试;
若问题依旧无法得到有效解决,不排除是物理按键或相关电源管理等元件故障导致,为了您日后正常使用,我们建议您抽空到附近联想授权维修站具体检测处理。
出现无法充电的情况有以下几种可能:
1、数据线与充电器连接不良;
2、数据线与手机充电接口连接不良;
3、充电接口损坏;
4、充电电路故障;
建议可以通过以下方案尝试解决:
1、核实是否使用原装充电器进行充电,建议使用原装充电器以及数据线进行充电。
2、建议重新拔插数据线与充电头、手机的连接部分;
3、更换数据线,充电适配器查看是否可以正常充电;
4、建议送修至联想售后服务网点进行检测;
联想授权维修站点查询:http://support1.lenovo.com.cn/lenovo/wsi/station/servicestation/default.aspx?intcmp=MIDH,维修站点营业时间通常为周一至周日9:00—18:00,节假日除外,各地站点会根据自身运营情况略有调整,建议前往时可以先致电详细咨询。
感谢您对联想的支持,祝您生活愉快!
2015-10-26 · 知道合伙人数码行家
1.笔记本电脑有时候在电源耗尽了关机或者其他异常关机之后可能会有不充电的情况。
2.这个时候先重启电脑试一下好了没有,不行就关机,然后将笔记本电脑翻过来。
3.将电池取出来,电池下下来之后,放在一边,等待10分钟。
4.再将电池放上去,安装过程就是先对好在按下。再次重启电脑。
5.然后再打开笔记本电脑的电源,会发现电源显示电池正在充电。
6.如果依然不能充电便送去维修店处理。