Question

手机用的好好的，插上充电器也正常充电，过一会确发现关机了，在也不能开机。

Answer 1

您好，感谢您选择联想产品。
很抱歉在使用的过程中给您带来了不便。
根据您的描述，建议您可以参考以下方案：

A、若是您的设备为可拆卸电池，且点击电源键无响应且不开机，建议您通过以下步骤进行简易排查尝试：
1、电池接触不良或异常导致：建议您重新插拔电池进行重启尝试，如您有其他电池建议您更换对比；
2、建议您使用标配充电器充电三十分钟左右，再重新长按电源键尝试；
若问题依旧无法得到有效解决，不排除是物理按键或相关电源管理等元件故障导致，为了您日后正常使用，我们建议您抽空到附近联想授权维修站具体检测处理。

B、若您的设备为不可拆卸电池的话，则建议您可以参考以下方案：
1、若设备有复位键的话，则建议您按下复位键之后重启尝试；若无复位键的话，则建议您长按电源键进行重启尝试；
2、建议您使用标配充电器充电三十分钟左右，再重新长按电源键尝试；
若问题依旧无法得到有效解决，不排除是物理按键或相关电源管理等元件故障导致，为了您日后正常使用，我们建议您抽空到附近联想授权维修站具体检测处理。

联想授权维修站点查询：http://support1.lenovo.com.cn/lenovo/wsi/station/servicestation/default.aspx?intcmp=MIDH

感谢您对联想的支持，祝您生活愉快！