Question

三星手机NOTE4信号不好,不能正常通话，怎么办？

新买的三星手机NOTE4，卡也是新换的4G卡，朋友反映我的手机总打不通，今天认真检查了一下，发现只要在家里信号就只有一格或没有信号格，只有站到阳台上才有3到4格信号，,怎么回事？手机有问题吗、怎么办？

Answer 1

根据您的描述，建议您按照如下步骤尝试操作：
1.重新开关下手机
2.取出SIM，用橡皮清洁SIM卡金属触点。（是否是sim卡接触不良）　　
3.更换一张SIM卡试试（是否sim卡已老化或坏损）
4.更新下手机系统版本尝试是否有改善。
5.备份手机数据（电话簿、短信息、多媒体文件等），恢复出厂设置
若问题依然存在，建议您将手机送至就近的三星服务中心进行检测维修
具体服务中心查询请访问：
http://support-cn.samsung.com/support/ServiceLocations.asp