Question

努比亚Z7 mini双4G卡

努比亚z7 mini ，卡1移动4G，这个月开通58元4G体验套餐，数据网络选择使用移动的。卡2是联通的4G。为什么卡1只能显示3G呢（即使在移动的营业厅或是4G信号很好的地方）？设置什么的4G LTE优先模式都已经开启。请大家帮忙看看。

Answer 1

　　双卡使用规则

　　（1）仅同时支持插入一张电信C网卡，电信C网卡只允许插在卡槽1，当插入电信C网卡时，卡槽2的移动/联通卡工作在2G(gsm)，此时GSM不支持上网业务。如果电信C网卡插错卡槽，在手机的界面上弹出“插入错误”提示，并在通知栏显示“！”。若要用卡槽2的移动/联通上网，需要在“双卡设置”中将卡槽1关闭；
（2）插入2张支持3G/4G移动或者联通卡时，当一张卡工作在3G/4G状态下，另外一张卡将工作在2G(gsm)。默认上网卡为卡1，在手机的“双卡设置”中可以进行上网卡的切换，切换后上网卡工作在3G/4G状态，另外一张工作在2G(GSM)

　　您好，在附近网络差的环境下手机会频繁搜索可用网络，建议你在设置--更多--移动网络中将网络制式设置为运营商相对应的制式。如果手机系统不是最新版本，建议升级到最新版本。

　　如果以上方式都无法解决问题，您可以就近选择联系nubia官方售后客服中心（点击查询地址）对您的手机进行检测维修。

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