三星SCH-I829的手机本身内存卡问题

手机自带的内存只有2G,非常小,软件又不能安到sd卡上。现在手机提示说“存储器已几乎满”,在设置—存储—手机内存,里显示图像、视频占有525MB,我想删除这500多M,但... 手机自带的内存只有2G,非常小,软件又不能安到sd卡上。 现在手机提示说“存储器已几乎满”,在设置—存储—手机内存,里显示图像、视频占有525MB,我想删除这500多M,但是点进去只有一些图片,远远不够525MB。所以我想在文件管理器里删除,但不知道哪个文件夹是存放图像、视频。 大神们,麻烦告诉一下!稍微详细一点。谢谢! 展开
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2015-02-14 · 三星手机,家电产品客户服务技术支持
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根据您的描述,建议您操作以下步骤释放手机内存空间:
1、打开我的文件-选择需要移动的文件夹-菜单-移动-选择extsdcard-移动至此处即可。
2、如果是照相机/摄像机拍摄的图片/视频,可提前设置存储路径为SD卡,打开照相机/摄像机-小齿轮图标-存储器-存储卡。
3、卸载一些不常用的第三方软件尝试
4、备份手机重要数据恢复出厂设置操作
如以上操作后手机依旧提示“存储器已几乎满”,请携带购机发票、三包凭证和手机联系三星服务中心检测。三星服务中心具体位置请点击以下链接:
http://support-cn.samsung.com/support/ServiceLocations.asp
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