Question

联想平板电脑a2207ah手势密码忘了怎么办

Answer 1

您好。
若您忘记解锁密码，建议您先自行回想尝试，如确实无法自行解决，请参考以下建议：
1. 如果您的设备已经开启USB调试相关选项，请您使用数据线连接PC电脑同步软件（乐助手、豌豆荚等），将机身重要信息进行备份，若之前没有勾选此选项，机身数据将会在清除数据或系统重装过程中丢失；
2. 您的机型支持进入工程模式进行清除emmc操作，此操作将会清除您设备机身存储中的所有数据（联系人、来电信息等），您可以选择自行进行此操作，A2207机型操作如下，请您参考：
a. 设备完全关机后，同时按住电源键以及音量上键，直至进入Recovery界面松开按键；
b. 在此界面下，音量下按键可用于移动选项，音量上按键则为确认按键，将选项移动到清除emmc进行确定操作，之后设备就会进行重启。如无法自行完成，建议您抽空前往维修站，由工程师协助您处理问题。
您可以访问http://support1.lenovo.com.cn/lenovo/wsi/station/servicestation/default.aspx?intcmp=MIDH查询就近站点。维修站点营业时间通常为周一至周日9：00—18：00，节假日除外，各地站点会根据自身运营情况略有调整，建议前往时可以先致电详细咨询，请您参考。
如您需要其他帮助欢迎您随时与我们联系或访问联想乐问吧（http://ask.lenovomobile.com）进行咨询了解。