Question

电脑连接无线路由器上网总是提示“错误651”！！

联通光纤，网线直接连接电脑主机可以使用拨号上网。网线连接路由器后网络不通，即路由器自动拨号不成功，我尝试手动拨号也不成功并且提示错误代码651。手机能搜到wifi，但是无法使用，路由器灯显示正常。也换过不同的路由器但结果一样。
十分着急，请各位帮帮忙，拜托拜托.
连接好路由器，设置好以后一直显示这个样子，wan状态全部空白

Answer 1

错误651是宽带上网错误代码查询障碍的现象之一，具体表现就是网卡灯一直闪或者不亮。出现错误651提示是由于用户终端与网通局端设备连接中的某个环节中断导致的，用户端（拨号软件、网卡驱动、USB猫驱动、计算机系统、ADSL猫本身和入户后线路），网通负责部分（电话外线、局端设备和设备端口），多数情况下可能会是由于外部网络断线，或者是设备出问题导致不通。
宽带连接错误651的解决途径一、重新拔插插头将网线的插头拔下，看有无损坏；重新插入后网卡灯还是不亮的话，可能是Modem或者网卡的问题。二、系统故障1、更换系统文件，将C：\windows\system32\drivers目录下的raspppoe.sys文件从一个可以正常拨号的系统中复制一个并替换；2、文件权限问题，将C：\windows\system32\LogFiles\WMI目录给予管理员权限，双击WMI文件即可；3、网卡驱动问题，将“设备管理器”中的网卡卸载掉，重新启动电脑，系统会自动重新安装自带的驱动；4、设置网卡，在“设备管理器”中找到网卡，右键单击后选择“属性”，选择“高级”选项卡，在列表菜单中找到“速度和双工”，设置为“100M全双工”；5、重启电脑，创建一个新的宽带连接，不填写用户名和密码直接连接，如果出现“错误691”的提示，输入准确的用户名和密码就可以解决这个问题了；6、拨打当地的服务提供商，让专业人员帮助解答。

Answer 2

错误代码651意思为
您的调制解调器(或其它连接设备)报告了一个错误。既未找到指定的端口。
解决办法：
1、远程访问记事簿文件和当前的“网络和拨号连接”配置可能不一致如果更改了通讯设备（例如：串行口或调制解调器），请确保重新配置“网络和拨号连接”。如果错误仍然存在，请删除并重新创建“网络和拨号连接”.
2、win7 错误代码651，路由能上，拨号上不了
试一下:打开 \windows\system32\logfiles\wmi，双击打开wmi再打开里面的RtBackup 会提示你需要管理员权限 继续 重启，即可修复。
3、不行的话把wmi里的后缀为etl的文件删除包括RtBackup里的 重启
4、如果上面的都不管用的话那尝试一下，禁用本地连接-关机-检查猫的所有插头拔下重插-拔下猫的电源插头-等待2分钟 之后插上插头-开机。
5、最后一招先从别的能上网的系统的机子里复制下面这个文件 c:\windows\system32\drivers\raspppoe.sys 来替换你电脑里的这个文件。

追问

抱歉这个我好像在其他的地方看见过，而且好像和我的情况不太一样？

Answer 3

宽带上网显示“错误651”主要是由于用户终端电脑与网通局端设备连接不通导致，一般分为“网线故障”、“Modem故障”、“网卡故障”、“Modem本身设置”、“网路运营商问题”五种情况。此类情况的处理方法如下：
1、请重新插网线、电话线，重启Modem测试；
2、请先禁用本地连接，然后再启用本地连接；
3、请重新安装网卡驱动程序；
4、如使用路由器请拆除，单台电脑拨号测试。
如经自助排障后还是无法解决问题，建议您可联系归属地人工客服报障处理。

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Answer 4

错误代码651：宽带上网错误代码查询障碍的现象之一