Question

怎么解决三星GTS6818卡的问题

有些软件都卸了但还是卡

Answer 1

您好：

根据您的描述，手机出现卡顿、反应慢现象，建议您：
1.重新开关机释放内存
2.待机状态下，按住手机中间物理按键2秒以上-在弹出界面选择左下角按钮-如果有活动应用程序选择右侧全部结束
3.如果手机插有外置SD卡，取出后测试
4.备份手机数据（电话簿、短信息、多媒体文件等），恢复出厂设置
若问题依然存在，建议您携带购机购机发票、包修卡，将手机送至就近的三星服务中心进行检测维修，具体服务中心地址请您访问：http://support-cn.samsung.com/support/ServiceLocations.asp

欢迎访问三星服务预约：

www.samsung.com.cn/pre-booking

Answer 2

卡顿可能会用很多种原因，比如运行内存（RAM）小,你安装的软件过多，后台自启的应用过多，你的储存空间不足，都会造成这种问题。

解决方法：

1. 安装一个后台软件（360安全管家，360优化大师等）清理软件，卡顿时清理一下。

2. 定期将手机中多余的文件清除，将软件产生的缓存也清除。

3. 可以试一试电脑360安全管的雷神os,将其刷入手机可以解决部分卡顿问题。