Question

手机安装上电池后自动开机，出现GT-i9268后黑屏自动重启。一直循环。

手机安装上电池后自动开机，出现GT-i9268后黑屏自动重启。一直循环。

Answer 1

尊敬的如模三星用户您好：

通过您的描述，此种情况，建议您取出SIM卡及外置SD卡，后重新开关机后尝试，
2.请在重新开机时当看到“SAMSUNG”Logo图标时，长按住【菜单键】（左触摸感应按键）直到屏幕左下角出现“安全模式”字样时再松手，进入设置里卸载一些自行下载的应用程序后，关机重新开机尝试。
4.若卸载应用程序后还丛兆是问题依旧，可以按照以上方式操作进入“安全模式”后备份数据（例如：联系人、短信、照片等），恢复出厂设置
若问题依旧，为了更针对性的了解并解决您手机渣郑缓出现的问题，建议您将手机送至就近的三星服务中心进行检测，服务中心会根据检测结果确定手机的具体问题以及进一步处理。服务中心地址及联系方式请您访问：http://support-cn.samsung.com/support/ServiceLocations.asp

三星企业知道，为您提供优质的解决方案，用心解答您的问题，希望能够得到您的满意评价。

追问

无法进入安全模式啊

追答

建议您将手机送至就近的服务中心，由工程师对手机进行检查处理

Answer 2

电源模块坏了，我的S4上次也是这样，后来拿去售后那边修好了。