Question

三星note3天气无法添加城市

天气插件输入城市名称后，点查询，总显示无匹配项目，怎么添加？？

Answer 1

尊敬的三星用户您好：
通过您的描述，请尝试：
1.在待机界面下，点击【天气小组件】图标。
2.点击屏幕右上角的【三字形】图标。
3.点击屏幕右上角的【+】图标即可添加其他城市。
提示：如果您需要在手机桌面显示哪个城市的天气状况，直接在所添加的城市中点击相应的城市即可。
若不能添加，建议您备份手机资料恢复出厂设置尝试。
三星企业知道，为您提供优质的解决方案，用心解答您的问题，希望能够得到您的满意评价。

追问

你说的三个步骤我都做了，点击+图标后，输入城市名称，然后就显示无匹配项目，手机刚恢复过出厂设置，以前是可以添加的

追答

建议您到服务中心检测

Answer 2

​手机内置天气小组件无法添加城市，建议：
1.检查手机网络连接是否正常。
2.切换移动数据或WLAN上网后重新添加城市。操作：点击桌面上天气图标，点“+”，输入搜索城市，再次点击输入框确定。
3.换个时间段再次添加尝试。
4.点住此小组件拖动到垃圾桶小图标删除后重新添加。