Question

笔记本电脑不能关机了怎么办？

本子是机械革命（MECHREVO）X3升级版，14年5月份买的，win7旗舰版 64位的系统，一直用的的好好。不知道怎么回事在11月末就开始不能关机了。

具体情况是：点了关机之后，系统会把所有开启的程序关完，然后就一直停在桌面，一般不会弹出 “强制关机和取消”的界面（偶尔会有）然后鼠标能动但是什么都点不了，之后鼠标也不能动了，之后就一直卡在桌面就一直不能关机了（有一次我点了关机就去睡觉了 第二天起来发现还是那个界面！）最后就只好强关电脑了，真心疼，都强关近两个月了 每天都是这样的。

我尝试过：开机F8“最后一次正确配置”，和C盘属性里面工具的工具差错，QQ电脑管家也检查不出来是电脑哪里出了问题，最后甚至重装了系统！但是这个问题依然没有得到解决。。

虽然以上方式都可以短时间的解决关机问题，但是我发现只要使用时间超过3个小时电脑就不能关机了！！
我知道强关对电脑很不好，所以跪求解决方案，在线等 ！解决了追加悬赏！

（PS：电脑除了不能关机之外，一切运行基本都很正常。）
然后我今天也注意到一个现象，话说我家本子的电源灯一直是橙色的，我记得我以前用的时候应该是蓝色的，网上搜了一下说“蓝色时是核心显卡在工作，橙色是独立显卡，平时应该是蓝色，游戏的话应该是橙色。”

不知道这个跟关机有没有联系。复制去Google翻译翻译结果

Answer 1

原因：问题常出现在带有摄像头的笔记本电脑中，因内置网络摄像头采用串行总线控制供电，SP2系统对此设备供电管理有缺陷，关机时无法断开此设备供电，导致系统假死，无法关机。
方法一：打开“设备管理器”---->展开“通用串行总线控制器”项---->选择最后一个“USB Root Hub”---->点右键，选择“属性”---->切换到“电源管理选项”---->去掉“允许计算机关闭这个设备以节约电源”前面的勾，确定完成，这个时候系统就可以正常关机；

方法二：

1.右击任务栏-属性-开始菜单-选择经典开始-点开始-查看注销旁的关机存在不，（不存在表明中毒，可杀毒解决存在看 2.）
2.更改注册表键值和组策略和windows退声音方案（就是你说的那一大片的方法）
3.按住Ctrl键不动，在用鼠标点击任务管理器页面上的“关机”/“关闭”这时在松开按Ctrl键的手就可以等待关机了（还是不能关机看4.5.）
4.强按电源关闭，然后开机一直按f8 （不停的松开，按下。）选择（最后一次正确的配置）那个。然后回车，选择winxp 回车

如果还没有解决的话很有可能就是硬件问题了，建议拿到维修点去修理下。

追问

首先感谢你的回答，然后：

方法一我试过的没有用，昨天晚上又关机卡死了。

然后方法二·1我没有在[开始]菜单里面 找到“经典开始= =”

第二条.这个更加不知道怎么弄了

第三条.表示任务管理器上面也没有“关机”/“关闭”这个按钮 我是WIN7的系统QAQ

第四条。表示一直在用。

复制去Google翻译翻译结果

Answer 2

Answer 3