三星sm-g9098第二张卡不识别了

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2015-03-11 · 三星手机,家电产品客户服务技术支持
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尊敬的三星用户您好:

根据您的描述,建议您按照如下步骤尝试操作:     


1.重新开关机,检查手机卡是否插入到位及插入方向是否正确



2.取出SIM,用橡皮清洁SIM卡金属触点。(是否是sim卡接触不良)  


3.更换一张SIM卡试试(是否sim卡已老化或坏损)


4.备份手机数据(电话簿、短信息、多媒体文件等),恢复出厂设置


若问题依然存在,建议您将手机送至就近的三星服务中心进行检测维修


具体服务中心查询请访问:


http://support-cn.samsung.com/support/ServiceLocations.asp   

三星企业知道,为您提供优质的解决方案,用心解答您的问题,希望能够得到您的满意评价。

百度网友c3deb5b
推荐于2018-05-10 · 知道合伙人IT服务行家
百度网友c3deb5b
知道合伙人IT服务行家
采纳数:63392 获赞数:79401
10年移动工作经历,手机、资费、网络达人

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三星sm-g9098第二张卡不识别了,建议:
1.应用程序-设定-(连接)-SIM卡管理器-选择不显示的卡-激活(启动),然后将手机关机重启。
2.若无效,将该张SIM卡放置另一个卡槽中,排除是否为SIM卡问题。
3.更换其他SIM卡尝试。
4.将数据备份(联系人,短信,图片等),恢复出厂设置(设定—重置/隐私权/个人—恢复出厂设置)。
若问题依然存在,建议携带上购机发票、包修卡和手机到当地的三星售后服务中心,由专业的工程师检测。
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